Papéis na conta
- Super Admin: o dono da conta. Acesso total à conta e a todos os membros.
- Admin: gerencia todos os projetos e membros, exceto o Super Admin.
- Operacional: só os projetos atribuídos a ele, com acesso completo dentro deles.
- Financeiro: só os projetos atribuídos, com relatórios e planos. Pode consultar, mas não altera os dados dos projetos.
Convidar um membro
- No menu do seu usuário, abra Equipe da Conta e clique em Convidar membro.
- Informe nome completo, e-mail e a Função na conta.
- Para Operacional e Financeiro, escolha em Vincular a projetos quais projetos a pessoa acessa.
- Clique em Enviar convite. A pessoa recebe um e-mail para criar a senha, e o link vale por 7 dias.
No menu ⋮ de cada membro você pode Gerenciar projetos, Alterar função ou Remover da conta. Ninguém consegue remover a si mesmo, e a conta sempre mantém um Super Admin.
Dar acesso a um cliente (somente leitura)
Em Configurações → Equipe do projeto, use Convidar cliente. O cliente vê só esse projeto, em modo somente leitura: ele consulta conversas, contatos e relatórios, mas não altera nada.
A conta pode ter até 5 membros da equipe.
Este artigo ajudou?
Leia também
- Projetos e conta: como se organizamEntenda a diferença entre conta e projeto, como criar, arquivar e excluir projetos, e o que fica em Minha conta.
- Como começar: do cadastro ao primeiro atendimento da IAO passo a passo para criar a conta, assinar um plano, conectar o WhatsApp e colocar a IA para atender.