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Loja virtual: cotação de produtos, carrinho abandonado e pedidos

Com a Nuvemshop conectada, a IA consulta o catálogo, recupera carrinhos abandonados e informa o status de pedidos.

Atualizado em 06/11/2026

As três skills abaixo usam os dados da sua loja e só funcionam com a Nuvemshop conectada.

Cotação de produtos

A IA consulta o catálogo da loja, com variações como cor e tamanho, para responder sobre produtos e preços e montar o pedido com o cliente.

Recuperação de carrinho

  • Reengajar após (horas): de 1 a 72 horas depois do abandono.
  • Mensagem de reengajamento: pode usar {nome}, {link} e {total}.
  • É enviada uma mensagem por carrinho, e só para carrinhos criados depois que a skill foi ligada. O WhatsApp precisa estar conectado.

Consulta de pedidos

A IA pede o número do pedido ou o e-mail da compra, informa o status e pode reenviar o link de pagamento.

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